Coca-Cola ha desatado una gran controversia en los Estados Unidos debido a la personalización de sus latas, donde se bloqueó el uso del nombre «Jesús», mientras que otros términos como «Satán» o «Alá» fueron permitidos en las máquinas de autoservicio de la empresa. Esta situación fue expuesta por Antwoine Hill, un usuario que intentó personalizar una lata con el mensaje «Jesus loves you», pero recibió un mensaje de error que impedía su uso.
El video de Hill se volvió viral en redes sociales y provocó una ola de indignación entre muchos cristianos, quienes comenzaron a pedir un boicot a Coca-Cola, argumentando que la empresa estaba discriminando al cristianismo. Los hashtags como #BoycottCocaCola y #BoycottCoke rápidamente se popularizaron en plataformas como X (anteriormente Twitter) (Latin Times) (The Daily Dot).
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Coca-Cola emitió una aclaración señalando que el bloqueo de ciertos términos, incluidos nombres religiosos o políticos, forma parte de sus políticas de personalización para evitar el uso de términos controvertidos. La empresa destacó que no es un acto de discriminación intencional, sino un filtro automático que se aplica para evitar problemas con palabras sensibles (The Express Tribune) (Newsx).
Esta situación ha generado un debate más amplio sobre la relación entre la fe, la comercialización y la libertad de expresión, mientras la empresa ajusta su plataforma para reducir la polémica.
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